AGBs

Geltungsbereich

Inhaberin des Online Shops von Schlüsselkind ist Tina Löhr. Für Bestellungen bei Schlüsselkind und die damit entstehende Geschäftsbeziehung gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen. Ich widerspreche hiermit ausdrücklich der Einbeziehung von Allgemeinen Einkaufsbedingungen oder sonstigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden. Dies gilt insbesondere auch, wenn der Kunde auf eigene Geschäftsbedingungen verweist, selbst wenn diese Abwehrungen oder Ausschließlichkeitsklauseln enthalten und ich diesen nicht ausdrücklich widersprechen. Dies gilt unabhängig von der zeitlichen Reihenfolge, in der die konkurrierenden Bedingungen von den Vertragspartnern in Bezug genommen werden, es sei denn, diesen wurde schriftlich zugestimmt.

Lieferung/Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, der EU und der Schweiz. Grundsätzlich gilt, dass bei Versendung in Länder außerhalb der EU der Kunde für die ordnungsgemäße Einfuhrverzollung auf seine Kosten verantwortlich ist.

Die Lieferung der Ware erfolgt durch einen beliebigen von Schlüsselkind zu bestimmenden Versanddienstleister. Abhängig vom Bestellwert und/oder dem Zielort der Ware ist vom Käufer zusätzlich zum Warenwert eine Portopauschale zu tragen. Die aktuellen Versandpreise werden im Kaufvorgang angezeigt.

Die Lieferung erfolgt in einer Frist von 5-7 Werktagen nach Eingang des Geldes auf dem Konto von Schlüsselkind. Obwohl die Lieferung in der Regel schneller erfolgen wird, behalte ich mir auch eine längere Lieferzeit ausdrücklich vor. Bei etwaigen Verzögerungen in der Bearbeitung wird der Kunde unverzüglich von mir informiert. Für von mir nicht zu vertretende Beförderungsprobleme hafte ich nicht.

Bei Produktänderungen und Nichtverfügbarkeit der Ware behält sich Schlüsselkind vor eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen. Falls dies nicht möglich ist tritt Schlüsselkind vom Vertrag zurück.

Sollte ein unter Ziffer 4 beschriebener Fall eintreten, so wird Schlüsselkind unverzüglich den Kunden über die Nichtverfügbarkeit oder verzögerte Lieferung aufklären.

Wenn Schlüsselkind gemäß Ziffer 4 vom Vertrag zurücktritt, werden wir die geleistete Zahlung unverzüglich an den Kunden erstatten.


Preise

Bei Lieferung in Staaten der EU enthalten alle Preise die in Deutschland anfallende gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19%.

Bei Zustellungen außerhalb der EU-Staaten behält sich Schlüsselkind vor nach den geltenden gesetzlichen Bestimmung auf den Ausweis der Mehrwertsteuer zu verzichten. In diesem Fall gelten EU-Brutto-Preise für Netto-Preise im entsprechenden Land, sodass die im Empfängerland fällige Mehrwertsteuer gegebenenfalls beim Empfang der Ware zusätzlich entrichtet werden muss. Ausschlaggebend für die Mehrwertsteuer-Regel ist die bei der Bestellung angegebene Rechnungsadresse.

Zahlungsbedingungen/Eigentumsvorbehalt:

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse.

Die Rechnungssumme (inkl. der Versand- und Verpackungsgebühr) ist ohne Abzug sofort fällig. Die Übergabe der Ware an den Transportdienstleister erfolgt erst nach Eingang der Zahlung auf dem Konto von Schlüsselkind.

Mit der Bestellung im Shop stimmt der Kunde einem online-Versand der Rechnung zu. Sollte eine Rechnung in Papierform benötigt werden, so muss diese gesondert angefordert werden

Sollte im Ausnahmefall eine Lieferung auf Grund entsprechender schriftlicher Vereinbarungen mit dem Kunden nicht gegen Vorkasse oder per Nachnahme erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden Über. Vor Eigentumsübergang ist der Kunde zur Verfügung Über die Ware nicht berechtigt. Solange Schlüsselkind noch Eigentümer der Ware ist, hat der Kunde mich unverzüglich zu informieren, wenn Dritte Rechte an der Ware, gleich welcher Art, geltend machen.


Gewährleistung/Beanstandung

Augenscheinliche und insbesondere erkennbare Mängel an der gelieferten Ware (Produktmängel) einschließlich Transportschäden können per Post oder E-Mail reklamiert werden. Eine genaue Begründung und Beschreibung der Mängel ist dabei zwingend erforderlich. Bitte reichen Sie dafür auch Bildmaterial ein oder senden die Ware an uns zur Überprüfung zurück.

Der Besteller kann, wenn eine Ersatzlieferung nicht möglich ist, entweder eine Kaufpreisherabsetzung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag muss die Ware vollständig zurückgesendet werden. Bei Qualitätsmängeln wird Schlüsselkind auf Kulanzbasis die Portokosten übernehmen. Die Kosten für das Porto sind vorab vom Käufer auszulegen und werden später von Schlüsselkind auf das Konto des Käufers entschädigt.

Urheberrechte an Bilddateien, Haftungsfreistellung

Sendet der Besteller ein eigenes Design oder wünscht eine individuelle Personalisierung, bestätigt der Besteller gegenüber Schlüsselkind, dass das Design frei von Rechten Dritter ist. Womögliche Urheber- oder Namensrechtsverletzungen gehen in diesem Fall voll zu Lasten des Bestellers. Zudem versichert der Auftraggeber, dass er durch die Individualisierung der Ware keine sonstigen Rechte Dritter verletzt.

Der Besteller wird Schlüsselkind unmittelbar nach der erstes Geltendmachung aufgrund der Verletzung von derartigen Rechten Dritter von allen Forderungen und Ansprüchen freistellen. Der Besteller erstattet Schlüsselkind alle entstehenden Verteidigungskosten und sonstige Schäden und ist verpflichtet, Schlüsselkind unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn gegen ihn Ansprüche wegen Verletzung von Rechten Dritter im Zusammenhang mit in den Shop von Schlüsselkind eingestellten Inhalten geltend gemacht werden.

Alle Bilddateien, die für die Abwicklung von Aufträgen erstellt wurden, verbleiben im Eigentum von Schlüsselkind. Ein Anspruch auf die Herausgabe der Daten besteht nicht.

Technische und gestalterische Abweichungen
Soweit es für den Kunden zumutbar ist, behalte ich mir ausdrücklich bei der Vertragserfüllung das Recht von Abweichungen gegenüber den Beschreibungen und Angaben in Prospekten, Katalogen und sonstigen schriftlichen und elektronischen Unterlagen von Schlüsselkind hinsichtlich von Stoffbeschaffenheit, Motiv, Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung oder ähnlicher Merkmale vor.

Erfüllung
Schlüsselkind behält sich für die Erfüllung seiner Pflichten als Verkäufer die Zusammenarbeit mit Dritten vor

Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen weitergegeben. Bei der Datenverarbeitung werden die schutzwürdigen Belange des Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Der Kunde kann gemäß §28 Abs. 4 Bundesdatenschutzgesetz bzw. §4 Abs. 3 Teledienstdatenschutzgesetz der o.g. Nutzung und/oder Verarbeitung der Daten jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen bzw. die Einwilligung widerrufen. Nach Erhalt des Widerspruchs bzw. Widerrufs wird Schlüsselkind hiervon betroffene Daten nicht mehr nutzen und verarbeiten bzw. die Zusendung von Werbemitteln einschließlich unseres Katalogs unverzüglich einstellen und/oder die Daten nicht zu Werbezwecken weitergeben.

Teilunwirksamkeit
Sollte eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit oder Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien werden in diesem Fall eine der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahe kommender Regelung vereinbaren. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

Erfüllungsort
Erfüllungsort ist der Firmensitz von Schlüsselkind. Gerichtstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Köln, sofern der Kunde Unternehmer im Sinne des §14 BGB ist. In allen anderen Fällen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.